智慧旅游解决方案

博康“智慧旅游”解决方案是以宽带通讯网络为基础,数据中心为核心,通过物联网、云计算、互联网/移动互联网、LBS定位导航和监控等先进技术,整合旅游一卡通、O2O电子商务等物联网和移动互联网新兴技术和理念,为游客提供资讯服务、规划出行、票务预订、食宿购物、电子支付、社区分享等服务,为旅游商家提供精准营销、数据分析等服务,为政府主管部门提供旅游监测和决策支持等功能。此外,通过视频智能算法,提供诸如视频导游、三维实景漫游等特色服务,使游客足不出户即可预览景区美景。

旅游一卡通为游客在景区的食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节提供了多功能电子预约和支付卡,它不仅使持卡消费的游客得到不同程度的优惠,而且通过绑定个人信息可以使“智慧旅游”的运营方得到了大量游客的实时消费数据和位置数据,进一步根据游客的喜好进行精准营销。

博康智慧旅游云是通过移动运营商网络或是遍布景区的WIFI网络,结合地理信息系统GIS,以及O2O的“线上支付+线下服务”的新型商业模式,为游客提供资讯服务、规划出行、票务预订、食宿购物、电子支付、社区分享等服务。通过智能终端的APP注册和登录,智能识别游客身份和感知游客位置。根据游客的喜好,进行个性化推荐旅游服务项目和旅游商品、旅游线路规划,以及各种景区商家优惠信息(精准营销)等。此外,游客还可以在网上完成预订餐饮/住宿、停车位等,消费后在平台社区上发表评论,分享心得,形成一个完整的O2O闭环体验。

在博康智慧旅游云平台上,长期积累了大量的客户信息、消费数据、行为数据、评价信息,对这些数据进行交叉和关联的分析与挖掘,对旅游商家和景区运营方的营销策略、商业布局等的相关决策提供了有力的支撑。

博康的智慧旅游服务监管台是面向城市的旅游管理部门,整合了各种旅游服务资源,提供旅游公开信息服务、行业管理和趋势分析等。主要服务内容包括咨询、宣传推广、旅游投诉、旅游紧急救援、政策发布、行业数据分析和挖掘等。

 

 

解决方案优势

旅游一卡通,一站式服务

方便和优惠游客的消费,使运营方实时了解游客消费行为和喜好

精确定位,精准营销

LBS定位结合地理信息系统GIS,掌握游客的位置信息和行动轨迹,根据游 客喜好和位置进行精准营销

融合移动互联网与O2O

移动互联网技术和O2O新型商业模式的引入,使游客获得全新的旅游消费体验

大数据挖掘

应用大数据技术,对智慧旅游云平台上长期积累的数据进行分析和挖掘,为旅游商家和景区运营方的营销策略、商业布局等提供相关决策支撑

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